Публичная оферта о заключении договора розничной купли-продажи дистанционным способом

Редакция от 15.09.2026, версия 1.1

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ТРОН» (далее — «Продавец») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже, с любым физическим лицом, принявшим условия оферты (далее — «Покупатель»).

1. Термины и определения

• Сайт — интернет-магазин Продавца, расположенный по адресу https://tron.nextserver.ru.
• Товар — строительные, отделочные материалы, инструменты, крепёж, электрика, сантехника и иные товары, представленные в каталоге Сайта.
• Заказ — оформленный Покупателем на Сайте запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием способа получения и оплаты.
• Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
• Магазин — розничная точка Продавца, в которой возможен самовывоз Товара.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей оферты.

2.2. Информация о Товаре (наименование, характеристики, цена, наличие, изображения) размещается на Сайте. Изображения могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Продавец вправе уточнять характеристики Товара по запросу Покупателя до подтверждения Заказа.

2.3. К отношениям Сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463) и иные нормативные акты Российской Федерации.

3. Акцепт оферты и заключение договора

3.1. Акцептом оферты является оформление Заказа на Сайте (нажатие кнопки «Оформить заказ») либо оплата Товара. С момента акцепта договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).

3.2. Оформляя Заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомлен и согласен с условиями настоящей оферты, Правилами возврата товара, Политикой обработки персональных данных и даёт Согласие на обработку персональных данных.

3.3. Продавец вправе отказать в подтверждении Заказа при отсутствии Товара на складе, выявлении технической ошибки в цене или невозможности связаться с Покупателем по указанным контактам. В этом случае внесённая предоплата возвращается в полном объёме.

4. Оформление и подтверждение Заказа

4.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте через корзину с указанием ФИО, телефона, при необходимости — адреса доставки и адреса электронной почты.

4.2. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем по указанному телефону или e-mail для подтверждения состава Заказа, сроков и способа получения. Заказ считается подтверждённым после согласования этих условий.

4.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность указанных при оформлении Заказа сведений.

5. Цена и оплата

5.1. Цены на Товары указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и включают НДС (при его применении Продавцом).

5.2. Цена Товара, указанная на Сайте на момент подтверждения Заказа, является окончательной для данного Заказа. Продавец вправе изменять цены на Сайте в одностороннем порядке; изменение цены не распространяется на уже подтверждённые Заказы.

5.3. Оплата производится способами, указанными на странице «Оплата»: банковской картой онлайн, наличными или картой при получении, безналичным переводом по счёту (для юридических лиц и ИП).

5.4. Стоимость доставки рассчитывается отдельно и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.

6. Доставка и самовывоз

6.1. Способы, сроки и зоны доставки описаны на странице «Доставка». Сроки доставки являются ориентировочными и согласуются с Покупателем при подтверждении Заказа.

6.2. Самовывоз возможен из Магазинов Продавца в г. Махачкала (ул. Азизова, 6; ул. Плешакова, 9; ул. Ирчи-Казака, 79) в часы работы Магазинов после уведомления о готовности Заказа.

6.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или указанному им лицу.

6.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить его комплектность, количество, целостность упаковки и отсутствие внешних повреждений. Претензии по внешним повреждениям и количеству принимаются в момент передачи Товара с составлением акта.

7. Качество и гарантия

7.1. Продавец передаёт Товар надлежащего качества, соответствующий требованиям технических регламентов, ГОСТ/ТУ и описанию на Сайте.

7.2. Гарантийные сроки устанавливаются производителем Товара и указываются в сопроводительной документации. При отсутствии гарантийного срока применяются положения ст. 19 Закона «О защите прав потребителей».

7.3. Гарантия не распространяется на недостатки, возникшие вследствие нарушения Покупателем правил хранения, транспортировки, монтажа и эксплуатации Товара.

8. Возврат и обмен Товара

8.1. Порядок отказа от Товара, возврата Товара надлежащего и ненадлежащего качества, сроки возврата денежных средств и перечень Товаров, не подлежащих возврату, установлены в Правилах возврата товара, являющихся неотъемлемой частью настоящей оферты.

8.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), за исключением случаев, указанных в Правилах возврата.

9. Ответственность Сторон

9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не несёт ответственности за ущерб, причинённый Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара, а также за невозможность исполнения Заказа по причине указания Покупателем недостоверных сведений.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.

10. Персональные данные

10.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в целях исполнения договора в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ и Политикой обработки персональных данных.

10.2. Продавец вправе передавать персональные данные Покупателя службам доставки и платёжным системам исключительно в объёме, необходимом для исполнения Заказа.

11. Порядок разрешения споров

11.1. Претензии Покупателя направляются Продавцу в письменной форме на адрес электронной почты info@mirotron.ru или почтовый адрес Продавца и рассматриваются в течение 10 дней с момента получения.

11.2. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с учётом правил подсудности по выбору потребителя (ст. 17 Закона «О защите прав потребителей»).

12. Срок действия и изменение оферты

12.1. Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует до момента отзыва Продавцом.

12.2. Продавец вправе вносить изменения в оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте и не распространяются на Заказы, подтверждённые до публикации.

12.3. Актуальная редакция оферты постоянно доступна по адресу https://mirotron.ru/public-offer.

13. Реквизиты Продавца

• Наименование: ООО «ТРОН»
• ИНН: 0570000242
• ОГРН / ОГРНИП: 1100570000145
• Адрес: 367030, Республика Дагестан, город Махачкала, ул Азизова, д. 6, этаж 2
• Email: info@mirotron.ru
• Телефон: +7 (938) 200-20-20
• Сайт: https://tron.nextserver.ru